サイトのどこがクリックされているかわかるサービス

自分のサイトのどのアンカーが一番クリックされているか知っていますか?
どの位置の広告が一番クリックされやすいのか気になりませんか?
いわゆるヒートマップがわかるサービスがあります。
元ネタはcaramel*vanillaさんの以下の記事。
見ているサイトのヒートマップを1クリックで見てみる | caramel*vanilla

冒頭に3つのアクセス解析サービスをご紹介されているのですが、どれも英語。
すっごく英語が苦手な私は、視覚的にわかりやすそうな、Crazy Eggさんのサービスを利用して、自分のサイトを解析してみることにしました。

これは、Crazy Eggさんのインデックスページにも画像が載っているので分かりやすいのですが、アンカーのクリック率と、そのリスト、ヒートマップを知ることができます。
ヒートマップというのは、どこがクリックされた箇所をあたかもサーモグラフィのように視覚的にみせてくれるものです。
デモページがありますので、そちらをご覧になれば、一目瞭然でわかりすいです。
デモページ — Crazy Egg

料金プランにはいくつかあるのですが、ここでは無料を選びました。
無料は月5000アクセス数しか解析できません。この数はサイトさんによっては数日しか解析できないと思いますが、5000のサンプルが集まれば、解析は十分できるのはないかと思います。

登録から解析の方法を順に追って説明します。

まずは登録

Crazy Eggのインデックスページの目立つところに「SIGN UP NOW」というのがありますので、クリックします。
Crazy Eggインデックスページ

一番左のプランのFREE(無料)の「SING UP」をクリック。
プラン選択ページ

すると、メールアドレスとパスワードを入力する画面が表示されます。
これが、ログインするときに必要な情報となります。
任意のメールアドレスを入力して、下の利用規約にチェックを入れて「SUBMIT」ボタンをクリックすると、登録されてすぐにサービスが使用できるようになります。
登録ページ

解析するページを登録

「DASHBOURD」ページに遷移する(はず)なので、「+ ADD NEW PAGE」ボタンをクリック。
すると、以下のような画面に。
新規解析ページ登録
ページの名前(自分のわかりやすいもの)、ページのURLを入力します。
同時に、解析期間を選択します。「一日」「一週間」「一ヶ月」から選べます。
解析する期間は、時間だけでなく、訪問者数からも選択することができます。
「SAVE」ボタンをクリックすると、トラッキングコードが配布されます。
このコードのページのHTMLファイルの</body>タグの前に入れます。
これで解析できるようになります。

分析してみる

「DASHBOURD」のところに、登録したページの情報が出ますので、「VIEW RESULT」ボタンをクリック。
「OVERLAY」でサイトが表示され、クリックした部分に「プラス」マークがつきます。
「LIST」はその名の通り、クリックした部分がリストになって表示されます。
「HEATMAP」として視覚的にクリックした部分をみることもできます。
これらは右上のボタンから選択可能です。
あとは、自分で動作を見てみるほうが分かりやすいと思います。

これだけはやっておきたいこと

自分もサイトをクリックしたりすると思うのですが、それは解析結果には入れたくないものですよね。そういうこともできます。
「OPTIONS」メニューボタンをクリックして、さらに「Blocking」テキストアンカーをクリック。
そうすると、IPアドレス、クッキーから自分が閲覧しているのを解析しないようにできます。

「Block this Computer」で自分の現在閲覧しているブラウザからはブロックできるはずなのですが、私はうまくいかなかったので、IPアドレスからブロックしました。
IPアドレスは、IPアドレスを入れるフォームの下に「Add my current IP address xxx.xxx.xxx.xxx to the block list.」というのがありますので、それが自分のIPアドレスになります。( xxxは任意の値です。)

解析のアドバイス

無料では5000人のデータしか取得することができません。
なので、有効的に解析をしないといけません。
例えば、一日の解析はいつから始めるのか?というのがあります。
トラッキングコードを組み込んだ時点から解析が始まりますので、注意しなければなりません。

また、平日と土日で明らかにアクセス数が違うサイトは、ユーザの質が異なる可能性が高いです。
ここでいう「ユーザの質」というのは良い悪いという意味ではありません。例えば平日は専業主婦が多いけれど、日曜は兼業主婦からの閲覧が多いとかそういう意味です。
その場合は、平日の一日と日曜の一日を解析に当ててみるというのも手だと思います。

よくクリックしてほしいアンカーの位置を変えて、解析を行う、というのも面白いと思います。
画像にするか、テキストにするか、も見てみると結構違いが出てくるのではないでしょうか?
投稿日:2007年3月11日

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